Projectverantwoordelijke e-CRM – relationele marketing (1 – 5 jaar ervaring)
 
Houtsector internationaal – West-Vlaanderen, Regio Brugge (E40)

 Mijn klant is een toonaangevende speler sinds 1956 en gekend voor zijn kwalitatieve producten (de beste) in de sector van houtbewerking: parket, meubels & interieur.Naast haar sterke thuismarkt en reputatie zal nu ook internationaal het productgamma verder gecommercialiseerd worden waarbij gemikt wordt op kwaliteit en eco-bewustzijn.

Om die relaties te ontwikkelen zijn wij voor de afdeling marketing op zoek naar een Projectverantwoordelijke e-CRM.

Opdracht

– U werkt samen met de marketingverantwoordelijke aan wie u rapporteert om internationaal leads te genereren en klantenrelaties (B-to-B) te onderhouden door interacties aan te gaan. Hierdoor …
  • krijgen we een verbetering van de kennis van het cliënteel;
  • bouwen we aan de relaties met de bezoekers van het online en het e-commerce platform;
  • creëren we waarde voor de klant in deze interacties.

– U focust hierbij op US, Azië en het Midden-Oosten (80%) en de thuismarkt België (20%).

– U verrijkt de database/SAP CRM: op basis daarvan gaat u acties ontwikkelen om een 2-richtingscommunicatie te creëren met klanten en prospecten.
– Op deze manier gaat u het bedrijf positioneren als speler met kwalitatieve oplossingen bij interieurspecialisten, meubelbouwers en architecten. Cold leads worden warm
 
– U coördineert klantenaanvragen met onze binnendienst, product manager, enz. want aankopen gaan gepaard met technisch advies.

– U maakt hierbij gebruik van CRM, newsletters, social media, video- en website marketing. Ook Video-conferencing kan gebruikt worden aangezien u in deze rol kunt groeien als gezicht naar de buitenwereld (klanten en partners).

Profiel

– Hands-on marketeer die wil groeien en haar functie mee vorm kan geven

– Niveau Bachelor met goede kennis van het Engels, Nederlands, eventueel Frans .

– Ervaring in en Gevoel voor internet- en digitale marketing.

– Interesse voor hout en interieur.

Aanbod
Autonome functie die nieuw is en waar u uw stempel nog op kunt drukken. Je krijgt hierbij ondersteuning van de huidige marketingverantwoordelijke, CEO, en IT.

– Gedegen productopleiding en veel sectorkennis is aanwezig.

– Het bedrijf heeft een lange historiek en is nu met een vernieuwing bezig naar marketing en organisatie. Dit heeft een positief effect op het werkklimaat en de toekomst van het bedrijf. Ze investeren.

– Marktconform salaris in een rustige en makkelijk bereikbare omgeving met de auto.

Interesse? Stuur alvast uw cv door naar rene.knecht@ict-connecting.com en ik contacteer u voor meer uitleg.